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COM5403

危机传播与管理

📘 简介

本课程从公共关系的视角,探讨危机传播与管理的理论、概念和原则,重点研究战略问题管理、风险传播以及公共关系在危机传播中的作用。课程注重危机传播的技术层面,包括在中国语境中制定、发展和执行危机传播计划。通过分析大中华区及国际上的案例,学生将学习如何应对实际危机,并探索新媒体在危机管理中的应用。

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🎯 学习目标

完成课程后,学生将能够:

✔️ 识别危机类型并制定应对程序;

✔️ 运用相关理论和模型分析危机案例;

✔️ 执行战略公共关系以减少危机发生,并理解传播在危机中的作用;

✔️ 设计创新且可行的危机传播和管理计划,并整合新媒体元素。


📊 评估方式

评估项目权重具体描述
🗣️ 课堂参与15%学生需积极参与课堂讨论,分享对危机传播案例的见解。
📋 小组项目25%通过小组项目分析危机传播案例的进展、影响及策略。
🎓 最终项目30%设计并展示针对特定危机的危机传播计划,考察学生的创新能力和执行力。
📝 测验30%测试学生对课程内容及理论的掌握情况。