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MKT5611

消费者/购买行为

📘 简介

本课程为学生提供关于消费者行为的理论,特别是心理学、社会学和人类学方面的理论,并探讨如何将消费者行为原则应用到市场营销中。课程还将讨论营销伦理以及公司与消费者的社会责任。

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🎯 学习目标

完成课程后,学生将能够:

✔️ 描述消费者行为与整个营销过程的关系,消费者决策的性质及影响消费者选择的因素;

✔️ 分析导致消费者行为的原因,理解其与心理学、社会学和人类学理论的联系;

✔️ 解释消费者行为对营销战略的影响,包括营销沟通、市场细分和目标市场的制定;

✔️ 应用课程中涵盖的概念和理论,制定有效的解决方案以提升商业绩效;

✔️ 在小组工作中与同学高效合作,进行有效的信息沟通与展示;

✔️ 在消费行为中应用营销伦理和社会良知。


📊 评估方式

评估项目权重具体描述
📝 课堂参与与个案研究30%通过课堂讨论和个案研究,学生将展示其对消费者行为的理解与实际应用能力。
🖥️ 小组项目50%小组将分析并展示其关于消费者行为的研究成果,评估其团队合作和营销信息展示能力。
📄 个人项目20%学生需完成个人项目,分析并展示消费者行为的商业应用。